[2014] TER GV Annecy - Marseille

[fantransport]

A mon avis, le TER 96631 Genève 6h59 - Bellegarde 7h25/27 - Aix-Les-Bains 8h03/06 - Chambéry 8h17/20 - Gières 8h54/55 - Grenoble 9h06 devrait voir ses horaires décalés, le samedi entre Aix-les-Bains et Grenoble :
Départ d'Aix-les-Bains à 8h09 ou 8h10, le TGV partant à 8h06
Départ de Chambéry à 8h22 ou 8h23, le TGV partant à 8h19 (le TER 883719 Chambéry 8h24 - Grenoble 9h21 circule du lundi au vendredi, donc sillon disponible)
Et donc un arrivée à Gières à 8h56 et à Grenoble à 9h08.

Sur Voyages SNCF et sur le site TER Rhône-Alpes, aucune modification a été faite pour le 22 février.

[Virgile1994]

Est-ce que cette relation va avoir le droit à une fiche horaire ? (elle pourrait aussi présenter des possibilités en correspondance à Valence TGV)

[Nat]

A moins d'un mois de la circulation du premier train (21 février), il n'est toujours pas possible d'effectuer une réservation à partir de la gare de Grenoble sur ce nouveau TGV Annecy-Marseille.
On est maudit ou quoi?
Grenoble ne sera qu'un arrêt de service non commercial?
http://www.tgv.com/fr/reservez-votre-billet

[38420]

A moins d'un mois de la circulation du premier train (21 février), il n'est toujours pas possible d'effectuer une réservation à partir de la gare de Grenoble sur ce nouveau TGV Annecy-Marseille.
On est maudit ou quoi?
Grenoble ne sera qu'un arrêt de service non commercial?
http://www.tgv.com/fr/reservez-votre-billet

Surtout que la SNCF avait répondu sur twitter que c'était possible à partir du 28/01:



Mystère

François

[manucdv]

Sur le site CFF on trouve le tgv par exemple pour faire aix - valence tgv le 22 février
et quand on regarde le détail des arrêts -> y'a pas d'arrêt du tgv à Grenoble -> bug dans la saisie ?

(en passant 1h55 pour faire aix - valence tgv contre 2h08 pour le maillage régional qui a 8 arrêts supplémentaires !)

Encore plus étonant on trouve ce tgv au départ d'aix à 8h06 et on trouve toujours le aix 8h06 - grenoble 8h06 en TER Genève - Grenoble !

[Mathieu]

Sur le site CFF on trouve le tgv par exemple pour faire aix - valence tgv le 22 février
et quand on regarde le détail des arrêts -> y'a pas d'arrêt du tgv à Grenoble -> bug dans la saisie ?

Si on regarde côté SNCB (qui utilise aussi la base HAFAS), l'arrêt à Grenoble est mentionné, mais sans horaire associé.

[Virgile1994]

Aussi, y'a le fait que toute la comm' SNCF (fin, le peu qu'il y a eu) met surtout en avant le fait qu'une liaison Marseille - Chambéry/Annecy est crée, Grenoble est vraiment présenté comme point de passage.

[Nat]

Arf, j'ai tenté de poser la question par mail à Voyages-SNCF, voici leur réponse:

Vous nous faites part de l'impossibilité d'effectuer une réservation sur les nouveaux TGV 6890, 6892 et 6896 de Grenoble à Marseille le 21 Février 2014.
En effet je constate que ces trains ne sont pas disponible sur notre site, il ce peut qu'ils ne roulent pas ce jour là. Pour plus d'informations je vous invite à contacter la ligne directe de la SNCF: 3635 (0.34€/min et dîtes "trafic").

Je retente avec la copie d'écran du tweet et le communiqué de presse ...

[Didier 74]

La non ouverture de la desserte de Grenoble ne serait-elle pas une mesure de précaution, dans le cas où la circulation des TGV ne serait pas autorisée entre Valence TGV et Moirans ? Dans ce cas là, les TGV seraient détournés par Lyon Part-Dieu (ou Saint-Exupéry avec rebroussement) et Pont-de-Beauvoisin. Dans le sens Annecy > Marseille, les gares d'Annecy et Chambéry seraient desservies aux horaires normaux. Compte-tenu du détournement par Lyon, les passagers au départ de Valence TGV, Avignon TGV et Aix pourraient alors en opérationnel être replacés dans d'autres TGV.

[Nat]

On a quand même eu droit à un communiqué de presse ... repris par la presse (je l'ai vu dans Les Affiches).
Ca serait ballot quand même !

[Didier 74]

La réponse d'un bug informatique est quand même très lacunaire. Cela dure depuis 10 jours. Il n'est pas interdit de penser que le vrai est caché. Il y a d'ailleurs une quasi absence de communication sur la non mise service de la caténaire entre Valence TGV et Moirans.

[Mathieu]

Le bug informatique est malheureusement crédible. Les TGV Paris - Luxembourg ont disparu des systèmes de réservation en ligne pendant 10 jours il y a quelques semaines par exemple...

[Didier 74]

Le bug informatique est malheureusement crédible. Les TGV Paris - Luxembourg ont disparu des systèmes de réservation en ligne pendant 10 jours il y a quelques semaines par exemple...

Sur tout le trajet, pas sur une seule gare.

[Mathieu]

Il y avait aussi eu l'arrêt à une gare des Alpes (je ne me souviens plus de laquelle) qui avait été omis pour un TGV l'année dernière, le TGV s'y arrêtait bien mais personne ne montait/descendait puisque l'arrêt avait été oublié des systèmes de réservation...

[Didier 74]

Et voilà la solution grâce à la direction du TER Rhône-Alpes

Grenoble n’était pas inclus dans le pricing de Voyages. Ce qui est fait maintenant. Normalement, tout devrait être bon la semaine prochaine (mardi 04/02).

[Nat]

Après avoir envoyé le communiqué de presse et une copie d'écran du tweet, j'ai enfin eu la réponse suivante:

Je reviens vers vous suite à votre constat d'anomalie sur la nouvelle liaison Annecy - Marseille pour le 21 Février 2014.
Je viens de refaire l'essai et je constate en effet qu'elle n'est toujours pas en ligne.
Je vous remercie de nous avoir fait part de ceci et j'ai envoyé cette anomalie à notre équipe technique que prend en charge ceci.
Toutefois si vous souhaitez déjà commander votre billet je vous invite à contacter la ligne directe de la SNCF: 3635 (0.34€/min et dîtes "Billet" puis "Réservation").
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

[Pilf]

Comment peux t-on "oublier" une ville aussi grande que Grenoble?

[Didier 74]

A 15 jours du démarrage des 1^er TGV Annecy - Marseille, il n'est toujours pas possible de réserver un billet au départ ou à destination de Grenoble.

[rom1gre]

La réservation est possible (testée aujourd'hui sur voyages-sncf et capitainetrain, l'horaire n'est pas encore à jour sur cff.ch).
Premières et déjà dernière places disponibles pour les prem's à 20€!

[Nat]

Alléluia !
Après maintes relances à Voyages-SNCF, effectivement, les billets Grenoble-Annecy sont bien mis en vente sur le site, avec des prem's à 20 euros.
Bon, y'a plus qu'à le faire savoir et à remplir les trains ...
Edit: celui du samedi matin en direction de Marseille n'a pas l'air d'être vendu à partir de Grenoble.
On avait déjà noté qu'il était en conflit avec un TER Annecy-Valence Genève-Grenoble* (horaire identique entre Chambéry 8h20 et Grenoble 9h06).
Du coup, peut-être qu'il passera par Lyon St Exupéry?
Ou que des négociations sont encore en cours ...
* Edit2: suite erreur signalée par Manu

[manucdv]

Alléluia !

Edit: celui du samedi matin en direction de Marseille n'a pas l'air d'être vendu à partir de Grenoble.
On avait déjà noté qu'il était en conflit avec un TER Annecy-Valence (horaire identique entre Chambéry et Grenoble).
.

non il est en conflit avec un Genève - Grenoble

et sur une recherche aix les bains - grenoble sur le site TER
le TGV (8h06-9h05) a remplacé le TER (8h06-9h06), par contre sur genève - grenoble (6h59 - 9h06) le TER existe toujours

(même constat sur voyages-sncf.com) !

[Didier 74]

Les TGV au départ de Grenoble pour Marseille les vendredis et dimanches sont désormais ouverts à la vente (avec des Prem's à 25€). Les autres TGV sont fermés à la vente, mais présent dans la recherche horaire.

L'ouverture totale des ventes serait pour le 11 février.

[Didier 74]

Des nouvelles (datées du 11 février) sur les réservations des TGV Annecy - Marseille au départ ou à destination de Grenoble.

"Les ventes ne sont possibles que sur un seul TGV, le 6892 des VE DI !!! Le CSM résa et autres sont sur l'’affaire car les trains sont bien ouverts mais il semble qu’'il s’'agisse d’un « bug » informatique".

[38420]

C’est toujours bizarre les sites SNCF :

Pour faire Chambéry-Grenoble, c’est moins cher en TGV qu’en TER (sans carte Oura) !



Ce TGV du matin est d'ailleurs bien curieusement tracé :
Il part d’Aix les Bains à 8 h06, exactement à la même heure que le Genève –Grenoble,
A Chambéry, il part à 9h19, le TER à 9h 20 et ils font le trajet dans le même temps : 46 ‘ (le TGV ne s’arrêtant pas à Giéres)

On peut parier que le TER de samedi aura quelques minutes de retard au départ d’Aix et de Chambéry …

Mais on peut s’interroger sur le remplissage de ce TGV, qui semble bien matinal pour récupérer la clientèle des vacanciers.

La pérennité de ces TGV n’est donc pas très assurée et il faudra bien que la Région les subventionne si elle ne veut pas payer des indemnités à RFF.

(Le financement du raccordement de Valence TGV prévoit des paiements d’indemnité de la Région Rhône-Alpes à RFF s’il ne circule pas suffisamment de TGV, au moins 1 AR par jour environ : RFF ne peut investir que si c’est suffisamment rentable, le fameux article 4, et c’est donc la Région qui a garanti cette rentabilité en prévoyant le paiement d’une indemnité s’il n’y avait pas assez de TGV. Pour ceux que cela intéresse voir la convention : http://asulgv.free.fr/IMG/pdf/Conventio ... i_2011.pdf , qui en fait ne s’appliquera qu’à partir du service 2015)

François

[Mathieu]

C’est toujours bizarre les sites SNCF :

Pour faire Chambéry-Grenoble, c’est moins cher en TGV qu’en TER (sans carte Oura) !

Ce ne sont pas les agences de voyages qui fixent les tarifs