89% de Satisfaits

[Sylvain]

Le résultat de l'enquete clientèle est affiché dans les bus depuis plusieurs jours : 89% d'entre nous sont satisfaits!

(de mémoire : )
points forts : conduite des bus, information en situation perturbée, et information tout court, je crois
points faibles : accueil a propos de la carte à puce et fonctionnement des distributeurs et valideurs

ce qui fait que la semitag s'engage a réparer sous 48h un appareil deffectueux (:?:), et s'engage à mieux informer avec notamment un guichet spécial cartes à puces aux agences.

[Invité]

oui je suis satisfait !!
les bus et trams sont super bien réparés, propres...
on à vraiment de la chance !

[iveragh]

tu t'envoies des fleurs maintenant ???

[Guillaume]

Moi je ne suis pas satisfait, y a pas la clim dans les trams, et l'été les temps d'attente de bus sont vraiment trop trop long

[Invité]

c pour ca qu'ils font des fiches horaires....

[m@rco]

Moi je ne suis pas satisfait, y a pas la clim dans les trams, et l'été les temps d'attente de bus sont vraiment trop trop long

Tout pareil, sauf que globalement je suis quand meme plutot satisfait.
C'est vrai que la frequence de passage des bus/trams chute alors que la frequentation ne diminue pas dans le meme ordre de grandeur (en tout cas en juillet), d'ou des bus/trams bien remplis. Dans les bus climatises, ca passe, mais dans les trams, c'est limite.
Ce que je prefere, quand meme, c'est d'ecouter mon horoscope le matin sur Cherie FM

[Invité]

profite ca va etre celui de alpes 1 !!!!

c vrai ils le reconnaissent les points faibles sont principalement situés sur le passage à la nouvelle billetique !! mais vu que personne à la tag (sauf ceux de la bielletique) ne savait vraiment comment ca marchait c normal que ce fut un peu le mémerde !