[Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar GX327 » 13 Mai 2010 18:02

19h55, le dernier bus de la ligne 14 a terminé son service, et le dernier oblitérateur opérationnel a été désactivé, marquant la fin de la billetterie existant depuis 18 ans et demi.
Bon, je vous fait un petit rappel historique : jusqu'à l'été 1991, chaque exploitant avait ses propres titres de transports et ses propres tarifs, et il n''y avait aucune possibilité de correspondance (que ce soit sur le réseau urbain - ce qui obligeait souvent à prendre 2 ticket pour un simple trajet - ou périurbain). Mais le 9 Septembre 1991, la correspondance gratuite a été introduite, et les 3 exploitants ont mis au point une billetterie commune, avec nos actuels oblitérateurs et nos anciens tickets (légèrement plus longs à l'époque), et remplacé les 3 tarifications par une tarification basée sur 2 zones tarifaires (qui disparurent 5 ans après). Ces tickets désormais de l'historie ancienne avaient été la star des guides bus de l'époque (jusqu'en été 1993, après le logo Aix en bus apparut, mais cela est une autre histoire) :
Image

Désormais, ceux qui ont des anciens tickets ont des objets collector !
Quant aux oblitérateurs, je vais tenter d'un récupérer un, mais ce n'est pas gagné, le chef d'atelier de Venelles n'a pas voulu (car il ne sait pas s'ils seront vendus aux rares réseaux comme Angers ou Reims utilisant encore ce modèle), donc je vais tenter auprès du clos Piervil et de la direction, on ne sait jamais.
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar GX327 » 14 Mai 2010 19:03

Bonsoir.
Grosso-modo, tous les bus du clos Piervil sont équipés, aucun de Venelles. Je pense qu'ils ont dû vouloir faire par dépôt.
Par contre, le 162 est enfin pré-équipé (d'où son absence), ainsi que le 74 et un autre Setra de la régie dont je n'ai pas vu le numéro. Donc même si les Citélis arrivent dans un mois, non, aucun bus n'offrira de voyage heureusement (les Setra n'ont qu'un seul valideur, ce qui prouve que c'est vraiment pour peu de temps). Des cars de la CPA ont reçu leurs valideurs par ailleurs.
Et une vidéo et un clip radio ont été fait (le clip radio assez spécial à mon goût) :
http://www.dailymotion.com/video/xday2n ... _lifestyle
http://www.aixenbus.com/var/plain/stora ... 8e357b.mp3
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar GX327 » 14 Mai 2010 20:26

Comme me l'a fait remarqué Jonathan , il y a deux éléments bizarres dans la vidéo :
- le bus de la ligne 4 au début de la vidéo est le 9260 qui n'est pas à Venelles mais au Clos Piervil, donc c'est impossible qu'il ait fait la ligne 4 en vrai service commercial...
- pour l'Agora il s'agit du 9140 qui est au dépôt de Venelles et non au Clos où est la responsable communication. Donc ils seraient tous montés faire les tests à Venelles ? Ou ils ont fait descendre le 9140 ?
Curieux en tout cas...
Du côté des titres de transports, c'est la panique totale au point accueil Aix en bus, 40 minutes d'attente aujourd'hui on m'a dit, et la machine pour programmer les cartes à puce n'a pas encore été livrée au point accueil (normalement les Pass Provence pourront être faites à partir de lundi)...
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar Momox de Morteau » 15 Mai 2010 7:42

Bonjour la Provence,

Il y a eu un reportage de France 3 Provence-Alpes sur le nouveau système de billetique et la gratuité des transports urbains durant le week-end de l'Ascension :
http://mediterranee.france3.fr/info/pro ... 0101603_F3
Momox de Morteau devient Momox de Luynes ...
Avatar : trolleybus Cristalis ETB12 de la ligne 4 du réseau TCL de Limoges
Déplaçons nous sans bruit, ni pollution...vive le trolley !
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar GX327 » 15 Mai 2010 10:49

Merci beaucoup pour le lien !
Il est vrai qu'il y a pas mal de personnes qui n'ont pas encore assimilé que lundi les titres de transports changent, mais cette proportion est plus faible que ce que je craignais. Pour avoir 40 minutes de queue au point accueil pour procéder aux échanges, c'est que beaucoup de monde a quand même compris que les tickets n'étaient plus valables. Enfin, là, entre les girouettes en alternance, les affiches dans les bus (1 pour la carte, 1 pour les modalités de changement), les infos sur le site officiel d'Aix en bus, infotelo et CPA, la télévision, mail aux abonnés annuels... on ne peut pas dire que la communication n'a pas été faite ! Et la semaine prochaine il y aura des hôtes et hôtesses d'accueil pour aider les usagers.
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar GX327 » 15 Mai 2010 19:57

Bonsoir.
Damien me transmet qu'il a reçu sa carte Pass Provence aujourd'hui, avec une lettre de Maryse Joissains Masini et le guide explicatif de la CPA. Je pense qu'ils doivent faire les cartes par type d'abonnement, et sans doute que les abonnés mensuels seront les derniers à la recevoir...

La lettre :
Madame, Mademoiselle, Monsieur,

Vous êtes abonné à Aix en Bus, réseau de transports en commun du Pays d'Aix.

Vous l'avez déjà constaté, depuis le 1er mars 2010, les tarifs ont considérablement baissé, jusqu'à 50% selon les lignes, mettant désormais toutes les liaisons au tarif unique de 1€ sur les centaines de bus et cars qui sillonnent chaque jour le territoire. La gamme tarifiaire a également été simplifiée.
Ainsi, il est plus facile et moins coûteux de se placer en Pays d'Aix.

Nous poursuivons cette dynamique, puisqu'à partir du 17 mai, votre titre de transport en papier sera remplacé par une carte à puce rechargeable, sans contact : le Pass Provence.

Cette carte, nominative, vous offrira des correspondances étendues. Ainsi, avec le Pass Provence, vous pourrez vous déplacer sur tous les réseaux de transports en commun du Pays d'Aix.
Vous pourrez également, selon vos besoins, adapter ou changer de type d'abonnement en gardant la même carte.
En cas de perte ou de vol, vous pourrez facilement bloquer et reconstituer votre carte.

J'ai donc le plaisir de vous adresser aujourd'hui votre Pass Provence personnalisé et déjà crédité jusqu'au : 30/09/2010

Prêt à l'emploi, votre Pass Provence sera opérationnel dès le lundi 17 mai 2010.

À terme, le Pass Provence deviendra une véritable carte multiservice, ouverte à des activités sportives ou culturelles adaptée à vos besoins.
Moins chers et moins polluants, les transports en Pays d'Aix sont désormais plus pratiques et plus simples avec le nouveau Pass Provence

Maryse Joissains Masini
Président de la Communauté du Pays d'Aix
Député-Maire d'Aix-en-Provence
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar GX327 » 15 Mai 2010 20:31

Je pense que oui... Il y a un formulaire sur le site Aix en bus : http://www.aixenbus.com/bien-voyager/pass-provence
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar voreppin du 04 » 15 Mai 2010 22:11

Bonsoir,

Jonathan Balsamo Wrote:Une question : Est ce qu'un marseillais comme moi peut recevoir la nouvelle carte ?

Il y a eu un reportage de France 3 Provence-Alpes sur le nouveau système de billetique et la gratuité des transports urbains durant le week-end de l'Ascension :
http://mediterranee.france3.fr/info/pro ... 0101603_F3


d'après le reportage d'hier, il sera notemment possible avec cette nouvelle carte de voyager sur les réseaux Aix-en-Bus et RTM, c'est à dire qu'un usager quotidien des bus d'Aix pourra avec sa carte aussi voyager sur le réseau Marseillais.
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Messagepar GX327 » 16 Mai 2010 6:49

Bonjour.
Pour la compatibilité, avec Marseille je n'ai aucune idée de la date, mais je sais que pour le CG13 il faut que ERG modifie un peu le système. Car actuellement les systèmes ne peuvent etre couples, d'où la billettique Pass Provence et CG13 dans les cars de la ligne 51 qui doit accepter la billettique aixoise et départementale. Mais dans quelques semaines ou mois ce problème devrait être regle et les cars n'avoir qu'un seul système mixte.

Aux arrêts, la grille tarifaire a été remplacée par un autocollant bleu et blanc avec écrit :
Pass Provence unité : 1€
Merci de faire l'appoint et de valider votre titre de transport
Ou quelque chose de ce type. (mais du coup on n'a plus les autres tarifs). Par ailleurs l'affiche avec les modalités d'échanges a été mise a tous les Abribus d'aix.
Dans les véhicules, j'imagine sans peine que l'adhesif au niveau du conducteur a été change et doit être similaire a celui des arrêts, et la grille tarifaire dans les véhicules mise a jour avec les nouveaux visuels.
Et les touristes pourront acheter un ticket 3 jours (vu sur le site Aix en bus mentionne le "Pass Provence 3 jours").

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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar Bob9253 » 17 Mai 2010 12:26

Les 72 et 74 ont reçu un nouvel oblitérateur, le 592 aussi !!! :D :D :D (malheureusement (pour le 592, pas pour les S 215 x:doigts: ), UN au lieu de trois...)
Le 162 aussi (mais ça c'est déjà dit). Restent à voir : 9108, 9169 et peut-être le 252.

En effet, problême sur le 722 de la Rdt (Arway ligne 51) : il a le prééquipement mais pas le valideur...

Ah, et pour l'image un peu "space" du Clip radio, vous savez d'où elle vient ? Moi je sais 8-) :mrgreen: ...
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar GX327 » 17 Mai 2010 17:04

Le clip radio fait référence au fait qu'Aix est une ancienne cité romaine...

sinon, un petit retour sur cette première journée assez particulière :
- aucun bus de Venelles n'a eu le temps de se faire équipé du pupitre conducteur. Ils roulent donc avec les valideurs (qui marchent à peu près car autonomes, le pupitre servant notamment pour les statistiques)
- les minibus du Clos avaient leur pupitre qui n'avait pas été bien programmé,il a fallu que ce soit fait très rapidement ce matin.
- les bus PMR n'ont reçu que 2 valideurs sur les 3 emplacements, faute de temps.
- un certain nombre de carte ne passaient pas (ça concernait les scolaires, un problème de programmation ?)
- au moins 2 valideurs déjà en réparations car des gens ont mis des anciens tickets dedans...
Sinon tous les règlements et les grilles tarifaires ainsi que l'adhésif au niveau du conducteur (identique désormais à celui aux arrêts) ont été changés. Petite info, la GP a dû commencer à 3h du matin Samedi et à 5h dimanche pour faire le tour de tous les arrêts du réseau...
Sinon il y avait un nombre relativement important d'hôtes et hôtesses à bord des véhicules pour aider les voyageurs.
Il faudra attendre le début de la semaine prochaine pour que ce soit complètement opérationnel je pense.
A noter que du coup il y avait ce matin une moyenne de 10 à 15 minutes de retard dû à la billettique, les Cr devant eux-aussi prendre le temps d'aider les voyageurs à valider.
Et je rpécise, car il y a eu des socuis: les CR du réseau Aix en bus ne sont pas habiletés à échanger les tickets, seuls le sont les hôtesses du Point Accueil, gare Routière, et les hôtes en gilet jaune fluo. Ce sont els Cr des lignes interurbaines qui, faute de structure adéquate, peuvent échanger les anciens tickets CPA.

Pour le 592, c'est normal, il part du réseau dans 1 mois pour retourner sur la navette SNCM du port de Marseille.
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar jojolekaid » 17 Mai 2010 17:08

Les bus du clos Piervil ont eu les valideurs avec un pupitre, mais les bus de Venelles n'avait pas eu de pupitre (ce qui n'a pas empêcher le fonctionnement des valideurs) toutes les cartes reçu par le poste ont des problèmes et " bipent rouge" le problème devrait être résolu dans la semaine
Beaucoup de valideurs affichaient "magnétique HS" (même a 7h du matin il y en avait qui etaient hors service) :nonnon:
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar GX327 » 17 Mai 2010 19:58

J'ai oublié de préciser que la GP qui vient à 3h et 5h du matin, c'était aussi pour faire l'affichage dans les véhicule, composé d'affichettes décrochables et une plaquette cartonnée avec le mode d'emploi des valideurs pour les usagers. Pour les cartes à puce par mail, elles ne devraient être valables qu'à partir de la semaine prochaine. Et il y a bien plus de 2 valideurs déjà cassés suite à l'introduction d'anciens tickets (on doit plutôt arriver à au moins 10 valideurs HS à cause de cela)
Sinon les titres Campus mensuel et hebdo et Class bus mensuels et carnet 10 voyages scolaires sont supprimés. Je présume que les abonnements mensuels restent disponibles à l'achat pour Juin en version papier, mais ce n'est pas sûr.
La nouvelle gamme tarifaire est donc constituée de :

tickets magnétiques
- ticket 1 voyage
- ticket 10 voyages
- ticket 3 jours
- ticket partenaire (réservé aux entreprises)
- ticket 1 voyage minibus
- ticket 10 voyages minibus
- ticket courtoisie, délivrée exclusivement par les hôtes d'accueil pour remplacer les anciens tickets

et sur la carte à puce
- recharge de 5 à 99 voyages à 0,7€
- abonnement mensuel pour tous 24€
- abonnement mensuel minibus 15€
- abonnement annuel pour tous 230 e
- abonnement annuel scolaire -26 ans 50€ (qu'en période scolaire, du lundi au vendredi et samedi matin)
- abonnement annuel jeune + -26 ans 100 €
on peut rajouter les divers voyages offerts ou à tarifs réduits pour +70 ans, entre 65 et 70 ans, chômeurs, etc...
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar Bob9253 » 18 Mai 2010 9:42

GX327 Wrote:Le clip radio fait référence au fait qu'Aix est une ancienne cité romaine...

Tiens, bizarre la 1è fois c'était pas les mêmes motifs... Je croyais que c'était un truc lancé dans un sous-menu de iTunes...
Sinon, à la RDT, nouvelle billettique = 5 fois plus de contrôles !
Dernière édition par Bob9253 le 18 Mai 2010 16:05, édité 1 fois.
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar jojolekaid » 18 Mai 2010 15:38

Finalement le 252 qui devait être réforme a été équipé il roualit aujourd'hui sur le 18
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar revjoy » 18 Mai 2010 20:32

La Provence - Édition Aix-en-Provence

Transports en commun : saut de puce avant le pas de géant

Publié le mardi 18 mai 2010 à 15H22

Exit le ticket, voici la carte à puce. Compatible à terme avec d'autres réseaux

Image

Vous habitez Fuveau et vous avez envie d'une balade dans les calanques marseillaises, en prenant les transports en commun? Le tout avec une seule carte à puce, capable de vous faire voyager à travers tous les réseaux du département? Science-fiction...

Du moins pour l'instant: si l'enchevêtrement des différentes régies de transports à la ronde a de quoi décourager bien des velléités, ce n'est pas une fatalité, assure-t-on à la Communauté d'agglomération du pays d'Aix. Le premier pas de cette (lente) révolution a été franchi hier, avec la mise en service sur tout le maillage aixois et communautaire -soit les 34 communes de la CPA- du "Pass Provence". Une carte qui remplace les anciens tickets en carton pour voyager en bus.

Pour l'instant, "l'interopérabilité" des réseaux régionaux n'est qu'un projet, mais elle pourrait se concrétiser avant la fin de l'année. "Porte-monnaie électronique" En attendant ce pas de géant pour le déplacement régional, le "Pass Provence" consiste en une avancée technologique, à savoir une carte à puce qui permet, grâce à un système "sans contact", de pénétrer dans le bus plus rapidement: les chauffeurs vont être ravis, puisque les machines qui compostaient les tickets papier remontaient à Mathusalem et tombaient souvent en panne.

Mais les usagers? Selon Aix en Bus et la régie des transports de la CPA, ce système multiplie les avantages. "On peut comparer ce pass à un porte-monnaie électronique, explique-t-on à la direction des déplacements à la CPA. Sur cette carte, valable cinq ans, on peut acheter jusqu'à 100 déplacements. Pour le voyageur, on simplifie la montée dans le bus, il y aura moins de queue. On peut stocker dans la carte plusieurs abonnements. Le pass, c'est aussi une simplification. Pendant une heure, on peut se déplacer dans toute la CPA, correspondances comprises, avec un seul titre de transport."

Exemple: vous prenez un bus du réseau aixois, puis vous grimpez dans un autre véhicule pour rejoindre Cabriès, il vous en coûtera 1 euro. Autre intérêt: la possibilité, dans le futur, d'intégrer d'autres fonctions dans la carte. "On pense aux abonnements culturels, aux musées." Inversement, la puce intégrée dans d'autres cartes, comme celles des étudiants, fera office bientôt de titre de transport itou. Passer du ticket à la puce représente également des avantages pour les collectivités: "C'est un outil statistique intéressant et plus fiable, qui nous permettra de déployer nos lignes là où il le faut."

Retrouvez les réactions et le mode d'emploi de la "billetique" dans notre édition du jour.

Julien DANIELIDES

Lien vers l'article -> http://www.laprovence.com/article/aix-en-provence/transports-en-commun-saut-de-puce-avant-le-pas-de-geant
«En empruntant les transports publics, vous contribuez à la qualité de vie des quartiers de nos villes»
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar voreppin du 04 » 18 Mai 2010 21:23

Bonsoir,

revjoy Wrote:
La Provence - Édition Aix-en-Provence
Exit le ticket, voici la carte à puce. Compatible à terme avec d'autres réseaux

Vous habitez Fuveau et vous avez envie d'une balade dans les calanques marseillaises, en prenant les transports en commun? Le tout avec une seule carte à puce, capable de vous faire voyager à travers tous les réseaux du département? Science-fiction...



En lisant l'article j'ai l'impression que la région est pionnière en la matière alors que non, pas loin de là (en région Rhône-Alpes), ce systéme d'inter-modalité éxiste depuis longtemps.

Je méxplique ayant moi-même une carte TER de la région Rhône-Alpes, il m'est arrivé plusieures fois d'y combiné à la fois des titres TER + PASS de réseaux que j'ai visité et depuis, certains d'entre eux sont passés au tout magnétique avec une seule et même carte, donc je pense que la région PACA devrait faire pareil avec "optima" pour justement éviter d'utiliser plusieures titres (c'est bien beau d'avoir enlever les tickets en carton, mais si c'est pour mettre une carte à puçe à la place et de ne pas pouvoir l'utilisée sur le réseau voisin, on ne fait que déplacer le problème), après libre choix à chacuns de faire ce qu'il veut.



Exemple d'inter-modalité (j'utilise une image) :


J'habite à Grenoble et ma copine à Lyon, sachant que j'ai une carte magéntique "OURA", je vais l'utilser,

En partant de chez moi je vais prendre soit le bus ou soit le tram pour rendre à la gare SNCF,

Ensuite toujours avec la même carte je vais prendre le train qui m'intéresse,

Et enfin arrivé à destination je vais réutiliser la carte pour aller rejoindre ma copine.
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar Bob9253 » 19 Mai 2010 13:34

J'ai reçu mon Pass aujourd'hui ! Mais quand je le pass ( :mrgreen: :OU NUL: ) devant le valideur, il me met "ticket non valide", un contro du 15 m'a dit qu'il fallait que je la chaRge ( :!: ne pas confondre avec "chaNge") à l'office...
Ah, il faut aussi mettre le ticket unité dans le bon sens pour qu'il soit validé. Et dire que je pensais que la novelle billettique résoudrait ce problême... :(
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar jojolekaid » 19 Mai 2010 16:15

faut que tu ailles faire activer ta carte a l'office de tourisme (environ 40 minutes d'attente cet après midi)
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar GX327 » 19 Mai 2010 17:21

Oui, celui qui a dit à Damien que els cartes marcheraient à partir de Lundi a dit des bêtises.
Les cartes envoyées par courrier sont bloquées, il faut donc comme Jonathan l'a dit aller au Point Accueil. De bon matin (dès l'ouverture) si possible, après c'est la folie.
Aujourd'hui il y avait 2 hôtesses à l'intérieur assistées de Mmes Braz de Freitas (responsable marketing) et Bagarre (responsable Commercial) pour tout ce qui est système informatique, une hôtesse à l'extérieur pour les renseignements. Et il y avait encore 2 personnes qui faisaient je ne sais quoi. En tout cas, on comprend mieux pourquoi le site web est mis à jour le dimanche, c'est le seul jour où c'est possible de le faire !
Par contre, l'avantage, c'est qu'au Point Accueil ils donnent gratuitement un étui de protection en plastique solide.
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar GX107 » 19 Mai 2010 19:05

A priori, la photo prise dans l'article est toute fraiche, ça m'a tout l'air d'être le 9300 ou le 9301, facilement reconnaissable par leur absence de numéro de série a l'intérieur, qui a été photographié aux Arts et Metiers vers La Mayanelle, et sans chauffeur visiblement ^^

Pour ce qui concerne l'histoire des cartes, c justement une hôtesse de l'office qui m'a dit de repasser Lundi si la carte n'est pas débloquée afin de me faire une manipulation sur la puce, j'essaierai de passer d'ici Vendredi afin d'éviter de me prendre un P.V, même s'il les contrôleurs restent plus ou moins soft la première semaine, le temps que les gens s'habituent, et des Lundi, les chauffeurs referont route sans compagnies d'hotesses.
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar GX327 » 19 Mai 2010 20:14

La situation a dû évoluer hier, si les infos ont changées entre Lundi et Mercredi. A noter la disponibilité d'un mini-guide sur les nouvelles tarifications et le fonctionnement de la billettique disponible au Point Accueil et dans certains véhicules.
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar Bob9253 » 20 Mai 2010 10:15

damien13 Wrote:j'essaierai de passer d'ici Vendredi afin d'éviter de me prendre un P.V, même s'il les contrôleurs restent plus ou moins soft la première semaine, le temps que les gens s'habituent, et des Lundi, les chauffeurs referont route sans compagnies d'hotesses.

Ta carte reste valable jusqu'au 30/06...
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar Bob9253 » 25 Mai 2010 7:44

Bonne surprise ! Mon pass marche alors que je ne suis pas allé à l'office du Tourisme ! Ouf, car à 8h40 c'était déjà plein....

D'ailleurs, c'est vraiment stupide d'être obligé d'aller à l'office se faire échanger les titres... Ils auraient pu les faire échanger à bord des bus, ou à défaut dans les points de vente habituels, au lieu de tout centraliser...
Bob9253
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Re: [Pays d'Aix] Une révolution nommée billettique

Messagepar jojolekaid » 25 Mai 2010 15:13

Bob9253 Wrote:Bonne surprise ! Mon pass marche alors que je ne suis pas allé à l'office du Tourisme ! Ouf, car à 8h40 c'était déjà plein....

D'ailleurs, c'est vraiment stupide d'être obligé d'aller à l'office se faire échanger les titres... Ils auraient pu les faire échanger à bord des bus, ou à défaut dans les points de vente habituels, au lieu de tout centraliser...


Oui, les puces ont finalement été activés a distance :)
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jojolekaid
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